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懒人家居大爆发,2.28亿年轻人的选择

2019-11-25 16:10:50 来源:网络 我要投搞

听说这届90后已经不动手做家务了?

  洗衣服有洗衣机,洗碗有洗碗机,扫地有扫地机器人,刷牙有电动牙刷,为省掉挤牙膏这项仅存的手动环节,甚至有人发明了挤牙膏神器。

  曾几何时,勤劳还是判断人品的重要标的,自古便有一屋不扫何以扫天下的名言警句,旧时找妻子的标准之一是身体健壮,是否心灵手巧并能操持家务。

  多年之后,安装洗碗机已经成为一个家庭在装修时便要思考的问题,购买一个扫地机器人也是合理的支出,它们将替代人工解决掉大部分家务,没有人再会为此感到惊奇。

  甚至,连做菜也可以一并省去,将切好的蔬菜及调料放入全自动炒菜机,三十分钟后就可以出现一桌成色较好的菜。

  千万不要嘲笑炒菜机,这只是懒人家居的冰山一角,根据淘宝发布的《懒人消费数据》显示,2018年,中国人为偷懒花了160亿,较去年增长70%,其中95后的懒需求增长最快,增幅82%,淘宝懒人居家用品消费较去年增长了28%。

  服务懒人,催生出了许多商业机遇。

  如果你在淘宝搜索框中打出“懒人”两字,便会出现懒人支架、懒人拖把免手洗、懒人熨衣机等商品,从使用场景进行区分,懒人用品主要分为清洁、厨用及休闲类,他们的共同特征是通过科技或创意减轻繁复的体力工作,以提升生活品质。

  ◎ 清洁用品的使用对象包含地面、窗户以及衣物

  扫地机器人是其中的里程碑式产品,中怡康数据显示,2018年我国扫地机器人市场总销售量为577万台,同比增长42.1%。

  市场竞争十分激烈,除了专注于扫地机器人的新兴企业如科沃斯与石头科技,众多老牌电器公司如美的、海尔也纷纷推出系列产品;主打智能家居的小米推出米家地宝风靡一时,甚至连360也跨界推出扫地仪。国外品牌如neato、Proscenic (浦桑尼克)、松下、飞利浦、玻妞、三星也加入其中。

  扫地机器人之外,擦窗机器人、洗烘一体机、自动洗袜机、洗鞋机也是热门产品,美国公司FoldiMate去年还推出懒人叠衣机,这台机器可以自动完成对衣物的熨烫折叠,在脱离洗、晒两个程序后,叠衣服也不需要了。

  ◎ 厨房是懒人思维的重点改造场景

  感应垃圾桶、蔬果清洗机、懒人面包机已经屡见不鲜,洗碗机去年零售量便达135.6万台,增速37.7%,懒人炒菜机也比去年消费增长81%,但最大的黑马还是厨余垃圾处理器。

  今年7月1日上海垃圾分类管理新规甫一实行,厨余垃圾处理器就已被纳入大部分人的装修清单, 根据天猫相关数据,具有将剩饭剩菜、细小骨头等磨碎直接排出下水道的厨余垃圾处理器,7天内的销量同比增长350%。

  这类懒人厨电价格不菲,且具有一定技术门槛,如今占据国内消费市场的都是拥有深厚研发实力的大厂,如海尔、美的、方太、松下、西门子等;厨余垃圾处理器中虽有国内品牌贝克巴斯,但占据第一与第三的分别是进口品牌爱适易(insinkerator)和唯斯特姆(Wastemaid),爱易适成立于1927年,唯斯特姆始于1985年,两者都拥有多年的垃圾处理器研发经验。

  ◎ 在休闲产品上,懒人思维被发挥到了极致

  自动挤牙膏器之后、懒人支架、嗑瓜子神器、自动削皮机 ……各种脑洞大开的产品会让你感受到人类在“懒”这件事情上是多么认真。

  这类产品的共同特征是技术门槛低。嗑瓜子神器采用抽屉原理,上层放瓜子,下层扔壳,懒人支架所需要的也只是底座和万向软管,它们并不以技术取胜,而是依靠对生活中痛点的深刻洞悉戳中人心,懒人支架避免了长时间低头追剧,同时解放双手;嗑瓜子神器下层垃圾盒的设计解决了果壳难处理的问题。

  解决痛点加上高性价比的定位吸引了大批消费者,在淘宝上,排名前19位的此类产品的销售额均上万。

  根据苏宁体系线上线下销售大数据显示,2018年以来,扫地机器人、电动牙刷、洗碗机分别同比增长132%、122%、121%,消费向享受型倾斜, “懒人经济”时代到来。

  懒人产品大行其道,只是,“懒人”们真的很懒吗?

  调查发现,懒人用品的使用者大多是居住在一、二线城市的80、90后,他们拥有一定资产,早出晚归,工作繁忙,渴望下班之后不用再面对繁琐的家务。

  年轻群体和中产阶层组成新的消费主力,消费观念逐步呈现出追求品质、关注体验、注重颜值等特征,他们更愿意支付一定的成本,来换取轻松、高品质的生活。

  “懒人”家居的爆发并非是因为消费者好吃懒做,它的根本目的是用科技手段解决繁琐家务,留出更多时间工作与学习,它的出现是消费观念转变的体现。

  一位90后曾经自嘲:床以外的地方都是他乡,手伸不到的地方都是远方,上趟厕所就像发配边疆,中国社会消费进入懒人时代…我懒…但我高效! 

  据不完全数据调查显示:普通人的一生中大概要花9000个小时来叠衣服,折合起来差不多375天。

  懒人用品在一定程度上能带来效率上的提高,花在打扫房间上的半个小时足够听一本书或是做完一套听力训练,长期以来的积累背后是巨额的时间差和效率差。

  效率之外,对高品质生活的追求事实上是懒人经济爆发的一个主要原因。试想,一个懒人为什么要选择自己做饭洗碗而不是点外卖呢?为什么放着洗衣店、擦鞋店不去非要买一大堆懒人神器自己解决这些问题呢?

  事实上,大城市的快节奏生活和巨大的生活压力让年轻人十分缺少归属感,远离父母亲人使他们对于自己的家更有依赖感,相比小镇青年,这些人更愿意为了经营好自己的小家而付出一些代价。

  了解“懒人”,是服务好这个群体的首要条件。

  懒人思维虽然衍生了不少新奇产品,从销量上看也引领了新风潮,但就产品本身而言,并不足够优质。从价格、产品、实用性等方面来看,服务懒人的产品仍有很大的提升空间,现阶段的不足背后,是留给未来创业者们巨大的机会。

  功能宣传与实用性之间往往存在距离。

  一位购买了擦窗机器人的用户就留言“液体放多了有不少印子,放少了擦不干净”,并提醒想买的人“强迫症,完美主义者不适合”。同样,对洗碗机来说,能否洗干净是一个重要选择指标,在关于产品的询问中,这是被普遍提及的问题。

  环保标准值得考量。

  以厨余垃圾处理器为例,国内大部分城市在设计污水管网时未考虑厨余垃圾粉末,垃圾有可能堵塞管网;部分城市污水管网是雨污混接,不能被污水厂溶解的颗粒变成污泥后会直接排放至下水管道,可能会污染河道与海洋。

  所以,虽然居民希望以此来减轻垃圾分类的烦恼,但上海市绿化和市容管理局并不建议此种做法。

  大多数懒人用品技术含量较低、质量参差不齐。

  嗑瓜子神器、懒人支架等产品在网上有众多商家售卖,价格不一,产品质量参差不齐,有人表示懒人用品虽然经济高效,但并不精致,只能“凑合用”。

  此外,懒人家居的新奇也使行业内跟风行为众多,对于原创产品来说是巨大的伤害,抄袭、低价、口碑扑街这样的恶性循环严重影响行业正向发展。

  在安装上也需要优化,洗碗机分为内嵌与台式,内嵌式需要与橱柜相连,厨余垃圾处理器也需要与水管相连,这意味着在装修之初就要留出空间,否则只能后期连同橱柜一起改造,劳神费力,厂商在设计时应考虑具体的安装情况。

  一些电器类产品存在使用难度,部分扫地机器人需要下载APP操纵,这对老年人和小孩有一定使用障碍,这也正是懒人用品消费者大多是年轻人的原因之一,更直观、简单的操纵模式能扩大使用人群。

  懒人用品真正在市场上站稳脚跟,还需要拓宽产品类别、下沉市场、延展使用场景,并进行智能化改造。

  懒人家居的目的是解放双手节约时间,厂商在设计时应该发掘更多生活中的痛点,小创意也能带来效率上的大提升,比如懒于拖地的人可以尝试懒人拖地鞋,行走的同时就能清洁地面,懒人洗袜机也是一个解决洗袜子难题的成功案例

  懒人用品的消费人群目前集中在一、二线城市,但三、四线城市还有大量消费力,对新奇事物存在好奇的小镇青年和负责清扫的年轻家庭主妇,这两类人群都拥有一定支付能力及购买场景,是需要开拓的潜在用户。

  懒人用品还可以从家庭使用场景扩宽到办公领域,办公室是大部分人除了家以外待得时间最长的地点,有打扫需求,且目前仍处于人力清扫阶段,有巨大的可被替代空间。

  在大趋势上,智能家居是未来的方向,懒人家居在设计上必须考虑智能化元素,如语音控制、人脸识别等,下一步,就是接入智能家居系统,目前,部分扫地机器人已经能够连入小度或天猫精灵,但仍有产品是通过独立APP操纵,消费者每使用一种产品就需要打开不同APP,控制系统的繁复违背了懒人初衷。

  据《中国智能家电发展报告》,集中控制类App装机与活跃度均明显高于单品智能家电类型的APP,通过一个总操控系统完成对家的掌控才是懒人的终极愿望。

  除了年轻人,更多年龄阶层开始接纳懒人用品,这是一项产品从小众到普及的必要过程,从本质上来讲,懒人经济的崛起是消费者对便利的追求,外卖,跑腿,众多速食、免煮、自加热等方便食品的兴起正是这种观念的体现。

  从社会层面来说,懒人用品能够提升工作效率,以此来换取闲暇时间,节约时间成本;也有人提出,懒人用品会使年轻一代失去艰苦奋斗的传统美德,使用工具节约下来的时间不过是用以追剧打游戏玩手机,这样的消费模式一定程度上削弱了消费者对他人的依赖,减少群体合作交流。

  具体情况不得而知,但毫无疑问的是,懒人经济将会成为接下来的产品趋势,具体到家居行业,企业应该思考如何更恰当地运用懒人思维,设计出能真正解决痛点的产品,每个人都是“懒人”,说服自己的产品才能满足他人。(来源: 家页观察 作者:刘薇)



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